淘宝店动态评分怎么算?买家评价后动态评分多久生效?

现在很多人都在淘宝开店,相信对于DSR动态评分这个数据不陌生,因为店铺的动态评分对销售额有很大的影响,很多消费者在购买商品的时候,都会去关注动态评分这一块。那么淘宝上的动态评分要怎么算了?消费者评论之后多久生效了?

淘宝店动态评分怎么算?买家评价后动态评分多久生效?

一、淘宝店动态评分怎么算?

店铺评分计算方法:每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。

店铺评分,也称:DSR动态评分(Detailed seller

ratings),是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。(每天计算近6个月之内数据)

店铺评分指标包括:描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后,三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。

温馨提醒:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次(计取时间以交易成功时间为准)。 店铺评分一旦做出无法修改。

计算举例:一共有20个买家参与评分,每个买家只参与一次,(19人给5分,1人给1分),动态平均分为:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以总给分次数(20次)=平均分4.8分。

二、买家评价后动态评分多久生效?

24小时内生效。

动态评分在买家评价后24小时左右生效,所以淘宝店动态评分的更新时间一般为24小时,实时动态评分每天更新。

所谓的淘宝店铺的动态评分,就是对本店商品的品质,服务态度,物流速度等进行评价。这对商家很重要,也会对后续顾客的信任度产生一定的影响,信任度下降,商家的转化也会受到影响。

                       

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